第(1/3)页 顾屿盯着平板上那几条陡然飙升的舆情红线。 星火充电宝、双子星耳机、云居门锁、蜂鸟电动车,再到回音商城。 可以说是毫无死角的精准爆破,每一条核心业务线都没能幸免。 他随手滑动屏幕,几个极具煽动性的水军帖子标题接连跃入眼帘: 【充电宝发热引爆?揭秘星火科技的夺命暗器!】 【穿透大脑的辐射:双子星耳机无延迟的恐怖真相】 【伪基站秒开云居门锁:你家大门早已对贼敞开】 【雨天打滑致命失控:蜂鸟S1电控程序大翻车】 【回音商城百亿骗局大起底:假货集散地,退货无门惹众怒】 顾屿看着这些标题。 对方先抛出一个故作专业的惊悚结论,再用普通消费者根本听不懂的术语包装,强行将公众的恐慌情绪推到顶点。 最后,所有的评论区全被水军统一带向了同一个口径:智商税!退货保平安! 顾屿余光扫到笔直站在办公桌前的韩卓。 “顾总,客服中心那边已经在紧急扩容了。”韩卓汇报道, “云居门锁今天下午的退款申请,直接飙升了平时的四倍。回音商城那边的商品咨询量也出现了断崖式下滑。” “现在很多用户根本不听客服解释参数,上来就三连问,会不会爆炸?会不会泄露隐私?是不是卖假货?” 顾屿面不改色,随手点开了一条热度最高的短视频。 视频里,一个自称“老资历维修师傅”的男人戴着白手套,当着镜头的面暴力拆开了一个云钥门锁的外壳,举着一块芯片板不断摇头冷笑。 “看见没?这就是吹上天的国产高端门锁。” “芯片能连网,就意味着能被黑客攻击!你家门锁连着路由器,路由器连着外网,这等于给贼留了一扇VIP通道。真有懂行的盯上你家,分分钟就能把门秒开!” 顾屿的目光移向下方的评论区,底下的评论已经突破了两万条,全在肆无忌惮地输出焦虑。 “我靠,我刚装完,今晚不敢睡了。” “有钱人真会玩,花几千块买个随时能被黑客开门的玩具。” “建议大家直接上U型锁,至少贼撬门还得带个液压剪。” 顾屿往下滑了两屏。 偶尔有几个懂行的理工男试图反驳,指出视频里那块板子根本就不是云钥的主控板,结果被蜂拥而至的骂声淹没。 【你这么懂,厂家给你发了多少钱啊?】 【又来洗地了,连命都不要了是吧?】 【消费者担心自己的生命财产安全也有错?】 顾屿嗤笑一声,把平板随意地扔回桌上。 “钟楚楚那边怎么说?” “钟总已经在走程序固定证据了,也联系了平台方要求限流。”韩卓眉头紧锁, 第(1/3)页